2019,了解这6个互联网的新趋势

| 老衬
2019-1-10 14:55 21054

微信号:老衬(ID:fengqitalk)
2018年最让人伤感的是告别,告别了太多儿时崇拜的大师。霍金、李敖、单田芳、金庸、斯坦李、二月河……似乎这个时代的极速变化正在触犯某种运行法则,导致引领过世界的头部大师们纷纷辞世告别。
其次是生存的艰难,各种负面词汇倾述着在世者的艰难,而这一年难得的几次爆红事件,转发锦鲤、IG夺冠、创造101、旅行青蛙、小猪佩奇也只是娱乐领域的短暂狂欢。
根据公众号“寻找中国创客”统计,当前创业市场降温,“寒冬”、“钱荒”成为年度关键词,2018年国内有33家新经济公司赴美股和港股上市,其中包括小米、美团类独角兽,也包括拼多多、趣头条类新模式代表,这33家有81%是在下半年上市,有91%上市后跌破发行价。
结合2018年的生存艰难,观望2019年互联网的新趋势,探索创新模式,降低流量成本依然还是主流。
1、新渠道,小视频、小程序,内容与技术的持续演化与创新;
2、沉下去,下沉至3线及以下城市的用户,针对更为广泛的大众提供服务;
3、走出去,国际化的产品路线,去海外争抢份额,走向更大的市。
4、工具化,建设垂直领域的产品能力,低成本快速切入;
5、企业化,跟随大机构的基础建设,延伸和提升服务能力,挖掘企业服务金矿;
6、新零售,用互联网的方法和效率,快速改造优化传统零售行业。
以上6个新趋势,是新市场的创新与颠覆,大多不适合既有产品转型,最好是以新产品、新项目的形式切入,比如今日头条推出今日头条极速版竞争下沉市场。
关于既有产品优化,数据驱动的精细化运营依然是主要方式,不在本文讨论范畴。

1  新渠道的演化创新
2018年的互联网堪称是小视频和小程序之年,BAT、头条等各大巨头全部重兵汇集这两个领域。
小视频的百播大战,战争从一开始就位于独角兽和巨头层面,因此没有缓冲期直接进入白热化,战火波及全行业。
小程序则被看作是移动互联网的下半场门票,微信率先占领先机,支付宝、手机百度紧随其后,小米、华为等9大手机厂商也联合发力,头条、抖音在年末也推出了自己的小程序,依然还是巨头层面的战争,战火依旧覆盖全行业。
小视频
·短视频:小视频和短视频的区别,竖屏、时间更短以及PGC+UGC通吃,小视频的出现,严格说是抖音的出现,导致秒拍、好看、波波、梨视频等横屏平台的用户均有流失,尤其是曾经的王者秒拍,用户流失达到80%以上;
·直播:小视频和直播绑定的商业模式是无缝对接,甚至连用户画像也基本重叠,因此小视频风靡后,陌陌、YY等直播平台也无法作壁上观,必须加入战局;
·信息流:小视频形式的自媒体,互补图文为主的自媒体整体生态,这也导致手机百度、腾讯天天快报、UC浏览器、包括今日头条等一众信息流平台不得不进入战局;
·社交和音乐:抖音、快手的社交媒体属性,以及小视频中洗脑的各大神曲BGM,让微博、微信、酷狗类社交和音乐平台都也不能独善其身。
如此多平台都纷纷部署自身的小视频生态,并且很多公司战略也都是不计成本必须拿下,小视频已经成为独角兽和巨头不能撤退的战场。
2019年,预计小视频还会持续火爆,虽说竞争门槛不断提升,但依然还是内容创业者的首选。
小程序
·工具:开发成本低,且容易教育市场,微信小程序早期就围绕工具生态展开,当前百度、支付宝、头条、抖音、9大手机厂商的小程序生态也是初级阶段,所以工具的小程序战略价值很高,具有很大红利;
·低频:票务、政务、查询、医疗等低频且刚需的应用,作为App来说卸载率极高,而即用即走的小程序完美填补了这个缺口。
·电商:社交电商在2018年是热门,源于拼多多、享物说等裂变型小程序的成功,随着抖音、头条加入小程序后,KOL网红带货以及小红书类的电商形式有了更多想象空间。
·游戏:游戏在2018年整体趋于冷静,所以低成本的小游戏矩阵布局成为新的突破口,目前受制于平台包体大小限制,还只能发布轻型类小游戏,但随着5G网络的即将商用,2019年很可能会迎来重型小游戏,那么全面优于App体验的小程序游戏,如无意外将会完全占领市场。
关于小视频和小程序目前的负面评论依然很多,小视频的杀时间和内容低俗,小程序的低留存和变现困难,但随着这两个生态的高速演化生长,2019年将以不可逆的态势蚕食所波及到的所有市场。

2  下沉的用户市场
拼多多、趣头条、快手三个产品,随便哪个都能够成为商学院的经典商业案例,在饱和竞争的红海市场中另辟蹊径杀出重围,这三个产品代表了5环外的小镇经济,也成为如今各大互联网产品学习和参考的对象。
·渗透率:一二线城市有5亿人群和4.6亿台移动设备,而三线城市及以外地区则拥有10亿人群和5亿台移动设备,增量空间巨大;
·敏感度:这10亿人群对于商品价格和活动奖励极为敏感,低价以及红包等套路打法非常见效,获客成本很低,用户会因为一点小便宜而刷很久种树类的App功能,也同样会因为仅仅标价足够低而购买商品;
·关系链:下沉市场用户有着非常明显的圈层文化,对于熟人关系链的依赖性很强,一个县城和镇子里的人很可能相互认识,这种扁平化的人脉关系,让活动营销的传播速度极快;
·生活化:在慢节奏中享受生活是下沉市场人们的主要追求,事业心和工作相对一二线城市来说投入较少,所以娱乐化的应用和玩法很容易可以得到普及;
·中老年:国内45岁以上有4亿人,网民只有不到2亿,渗透率仅40%,主要体现在三线城市及以外地区,中老年群体在下沉市场的发展潜力巨大,而中老年用户对互联网产品的了解,也主要是依赖熟人推荐和手机自带。
下沉用户市场一开始是游戏公司的蓝海,包括拼多多也是游戏团队出身,趣头条则有盛大游戏背景。
市场君出身小镇青年,在2018年和一个游戏团队合作了小程序项目,才体验到下沉市场的用户红利。
游戏、拼团、分销、裂变、红包、微商、宝妈群……各类套路的多轮洗劫,下沉市场用户将逐渐趋于理性,但基于生活环境以及庞大的人群基数,真正落地的好产品2019年依然还能享受到这个市场的巨大红利。

3  丰满的海外版图
国内网民占全球1/5,另外还有4/5的市场,或者就是躲避BAT,国内互联网产品很早便频频出海,大多产品出海后也都水土不服,鲜少有亮眼表现。
2018年由于版号冻结等客观因素,出海更多是对游戏行业的讨论,但最成功的却是抖音海外版和小米手机。
抖音不仅国内觊觎腾讯的社交霸主地位,海外版TikTok在美国也同样威胁社交巨头Facebook,脸书都被迫发布了抄袭版Lasso,在日本、泰国、越南、印度等国家抖音同样也取得了非常亮眼的成绩,真是为中国互联网提气。
其实互联网公司的技术、资产以及人才配置,在全球都相似,理论上互联网产品可以很容易国际化,但一直以来出海的壁垒是当地的文化差异和产业生态。
电商类产品高度依赖当地的产业生态,而资讯、娱乐、社交产品则很难跨越文化差异。
国内的巨头阿里和腾讯,也只是股权投资国际化公司作为主要方式,其次就是推出定位海外华人的产品。
抖音和小米手机,两家公司的出海方式很类似,产品设计和技术机制做为不变的核心能力,在全球各地输出规模化复制的运营管理方法论。
在出海策略上,两家也许都在不同程度上借鉴了深耕海外多年的华为和联想,抖音海外版的产品界面和信息流技术基本没变,只在当地复制自己擅长的运营方法,就是KOL内容生产和流量购买;小米手机各型号的产品设计和技术机制也基本没变,也是在当地复制自己一贯擅长的运营方法,先从线上切入,然后线下布局小米之家。
当有人吃到了第一口螃蟹,因地制宜的出海成功策略,将很快形成方法论在国内推广复制,2019年很可能会有更多国内的互联网产品进击海外。当然,也预祝成功。

4  低成本的工具打法
创新型市场的早期需要教育用户,能快速切入且低成本获客的便是工具型产品。
微信小程序早期也是围绕工具生态展开,至今已经扩展至游戏、电商等高频类目;抖音、快手等小视频平台,拍摄工具的产品权重在早期占比也很高。
开发成本低,容易教育用户是工具的优势,但劣势是变现难,用户没粘性,不具备护城河。
美图秀秀一直以来都在穷于应付各类型挑战者,在2018年股价更是缩水80%以上。但对于中小型创业者,工具还是最适合的冷启动发起点,尤其在新兴领域,初期凭借先发优势和人口红利可以快速积累海量用户。
WIFI万能钥匙、墨迹天气,近期小程序中的黑咔相机、小年糕,都是早期阶段便快速收割到了千万日活。
工具的劣势弥补,可参考百度、搜狗、360等产品,根据不同属性建立自身的多级火箭。如搜狗的纵向发展,输入法、浏览器、搜索三级火箭;百度的横向发展,贴吧、问答、百科内容生态。
工具商业化,也表现在两方面:
第一,直接收费或者增值服务收费,比如微软的Office和国内的WPS;
第二,流量变现,广告是所有互联网产品通用的商业模型,原生广告、电商导流还有应用分发,广告形式多种多样。

5  血量巨大的To B企业服务
微软聚焦To B业务重回全球市值第一,腾讯组织架构增加To B事业群,京东金融升级京东数科发力B端业务,百度也作出To B方向的战略架构调整,阿里、华为等深耕多年的To B巨头更是赚尽眼球。
2018年各大To C巨头也纷纷开始了“B计划”,大机构的发力,直接导致To B领域的资本、人才、创业公司的大幅增长。
不同于前两年企业服务的虚火,2019年很可能真正成为To B之年。
早前曾创业SaaS产品,对企业服务市场有一些实战反思,在这里抛砖引玉,希望中小型创业者权做参考。
1. 业务需求跟随势能
前沿上行业的产品更容易获得野蛮生长。
当初定位泛家居行业,由于市场中企业正出现倒闭潮,对于仅能够提升效率的SaaS工具,很难满足企业痛点,所以一开始在泛家居行业的业务拓展非常艰难;之后将产品转型在当时势能很强的文旅,增长效果马上立竿见影,直到放弃SaaS创业已经2年,市场君还时常会收到4A以上景区和大型上市房企的问询电话。
2. 业务方向定位垂直
先在细分行业夯实地位和口碑以后,再谋求其他相关领域的扩张。
由于当时打磨产品的心态不够沉稳,追逐品类扩张而使得产品针对性不强,扩张速度过快又引发管理带宽不足和人才梯队缺失,最终导致了的失败收场。
3. 运营规划足够清晰
很多互联网公司流行敏捷开发精益创业,而很多企业服务型产品需要非常完善后才能推出市场,这种周期较长的开发模式,很可能对于精益创业的团队来说就是灾难。
这里市场君有两条建议:如果创始人是行业专家,产品需求有足够把握,那就多花些时间,将第一版产品尽可能开发完善;对于精益型团队,那么早期最好参考To C产品,先主打用户活跃,然后等积累足够用户量之后再尝试商业变现。
4. To B同样追求速度
很多媒体对To B的形容是需要深耕的长跑市场,好像To B产品的研发和迭代都以年为单位。
也许早期的很多To B产品确实如此,但移动互联网以后,To B形势发生了变化,精益模式也同样适合企业服务产品,并因此诞生了很多新型模式,比如钉钉和有赞。
企业服务在这两年被频繁提及,源于美国市场To C和To B板块的相对持平,而国内的企业服务市场规模很小,投资占股额仅2%,是一块被严重低估的金矿。
近两年的火热,企业服务市场虽然得到一些发展,但还未出现巨头,机会依然很大。
IT企业服务的最大壁垒,虽说可以提升效率和降低成本,但企业主尤其是传统企业主的认知明显不够,市场还依然需要教育,而随着大机构的高调进入,这个壁垒很可能在2019年得到突破。
IT企业服务的三大主题,AI人工智能、大数据和云计算,5G的即将来临,带宽条件和底层服务器资费会进一步降低,大机构在云计算等基础设施方面布局,将直接提升中小企业SaaS、PaaS、IaaS的产品能力,从而将惠及整个市场。

6  模式进化的新零售
接近100家店,服务2000万消费者,盒马鲜生2年时间就走完了生鲜商超10年的路;超过1700家店,传统咖啡品牌50年才能达成的事情,瑞幸咖啡就只用了1年。
从小米生态链开始,输出方法论和平台资源,针对性优化传统行业就成为了创业热门,因此诞生了“降维打击”“赋能”等一堆新模式。
一方面,线上流量成本的不断攀高,当线上线下的成本区别不大时,线下商业领域的多元生态便成为了互联网团队的增长金矿,因此诞生了很多所谓先进方法论设计线下商业的经营模式。
另一方面,用户习惯转变以及商品类目的细分,大规模生产已经无法匹配当前的个性化需求时代,快速迭代的互联网产品节奏确实更加吻合市场发展。
无论是小米生态链的“产品为王”,共享渠道资源;还是盒马的“数据为王”,背靠阿里数据中台,“千人千面”的选址选品;还有瑞幸咖啡的“资本为王”,烧钱裂变下的店面极速扩张;这些新零售模式其实并没有太大的创新,依然还是在后端延续传统行业的生产供应,前端运营使用了互联网的惯用打法。
2019年也许还会出现更多的“新零售”“新物种”,但其核心本质依然是沿用多年的后台供应,值得学习的互联网模式是产品迭代以及数据决策。
而前端的销售创新,无人超市在2018年几乎全线溃败,瑞幸咖啡当前也只是资本催熟游戏,并未证明自己。

7  总结
2018见证了被资本催熟的单车、汽车、充电宝、雨伞等伪共享模式的没落,自己设计、代工、生产,线下摆放租用收费,这种不能称作共享的模式在2018年底随着ofo的崩盘,整体进入了尾声阶段;用户即有产品,把产品的冗余时间低价共享,代表有Uber、Airbnb、滴滴等,这种共享模式在很多领域依然还有探索空间。
2018也见证了新模式的成功,流量成本不断增加,倒逼用户端市场定位下沉,拼多多、趣头条因此获得了成功;小米、抖音等产品的海外运营有声有色,登上了各地的Top榜单,沉下去和走出去是2018互联网运营的主要关键词。
腾讯、百度大机构的To B战略架构改革,拉响了企业服务的进攻号角;盒马鲜生、瑞幸咖啡的迅猛崛起,则可能带来互联网改造传统零售的新兴局面;
小程序、小视频2018年打得最为火热,腾讯、百度、头条、阿里、9大手机厂商的小程序之争刚刚拉开帷幕,小视频已经一片血海,抖音、快手领跑群雄,腾讯穷追不舍——先有微视在内的10多款产品未能建功,最近又已祭出了微信时刻视频的大招,百度全民小视频后面勉强跟随,而其他玩家已经在渐行渐远的掉队中……
所谓在别人恐惧时贪婪,大环境的下行和艰难,会为真正合理的创业带来机会。
这时候很少抄袭和价格战,对于拥有资源不多和真实产品能力的草根来说,是通过新产品洗牌市场的绝佳机会,而这个机会属于强者。
加油吧,2019!

尾声
已经告别了的2018,金融爆雷、疫苗安全、基因编辑、商业艰难、大师辞世……各种寒冷世界的缩影汇集。
当世界倒逼我们反思和铭记,那么2019年的聚光灯,所照之处一定洒满荣光,逃离艰难和传承经典。

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